修补进程猫腻多轿车修补呼喊“打包价”

2024-01-29 华体会最新域名

  上星期,购车一年半的李先生打来电线公里,依照厂商主张应该替换刹车片了,前面两对刹车片要800多元,但是他到4S店里来替换后,修东西的人告知他,刹车盘上有“划痕”,需求打磨滑润,需加200元打磨费。

  过后他咨询了一位修补的行家,刹车盘底子不必打磨,小的划痕,只需多踩几脚刹车,李先生以为轿车的售后保养修补消费“太不通明”了,他呼吁应该实施“打包价”。

  与李先生有相同遭受的顾客还不少,“车坏了只能交给4S店修补,他们一会说这儿要换,一会说那里要修,几百乃至上千的钱就不可思议地花掉了,这些钱花得合不合理也不知道。”车主刘先生在承受记者正常采访时表明。

  而记者在另一家4S店看到,修补工在为一车主替换机油的时分,成心不把原有的机油放洁净,而这样在加机油的时分就可以省下一些,记者看了看,省下的机油挨近整桶机油的1/5,如此算来,为5个车主换机油,就能节省出一桶来卖给其他车主。

  顾客协会的李老师表明,在轿车修补方面,顾客的知情权得不到维护,通明度不高,价格相对较紊乱,信息不对称的情况严重。

  他以为,4S店应该将修补的进程揭露通明化,让我们顾客能明明白白的消费,最好是能完成一个“打包价”,比方“替换机油+保养”、“三洗”等能有一个清晰的报价,而不是让修补工为所欲为的胡乱增加所谓的“服务品种”而来变相的多收费。

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